Привет 👋
Мы в skillsetter ищем человека, который будет помогать ученикам проходить курсы до конца и получать карьерный рост или трудоустройство.
skillsetter.io — это интерактивные курсы, которые готовят специалистов в лучшие IT-компании. У нас нет водянистых лекций и теории ради теории, зато есть симулятор и реальная поддержка в трудоустройстве.
Что нужно делать
- Онбордить новых учеников в продукт: где задавать вопросы, где курсы, куда писать, если вдруг непонятно, с какой скоростью надо учиться
- Проводить ежемесячные созвоны с потоком и поддерживать учеников в обучении. Отвечать на предметные вопросы по курсу не надо
- Проводить exit-интервью после завершения курсов: узнать, что понравилось и не понравилось в курсе, собирать статистику
- Собирать текстовые отзывы и брать интервью у выпускников, которые трудоустроились или получили карьерный рост
- Общаться с учениками в Slack и Telegram, отвечать на организационные вопросы
Что нужно для этой позиции
- Эмпатия. Слышать, что говорит и как себя чувствует ученик
- Навыки общения. Надо будет много общаться в формате звонков и чата
- Инициативность. Нужно самостоятельно предлагать решения и проявлять здоровую проактивность
- Интерес к IT. Мы научим говорить о продакт-менеджменте и интернет-маркетинге
- Навыки автономной работы. У нас нет микроменеджмента, мы даем много свободы и ответственности
Что ты получишь в skillsetter
Мы стартап, поэтому у нас нет стандартных IT-плюшек типа страховки, печенек и персонального массажиста. НО у нас есть страсть к тому, что мы делаем, много свободы и амбициозные задачи. Поэтому у тебя будет:
- Конкурентная зарплата (фикс + переменная ставка)
- Гибкий график
- Адаптация и постоянное обучение